Garantie:
De basis van Jewiez is de passie voor het creëren van unieke, handgemaakte sieraden. Ik doe mijn uiterste best om ervoor te zorgen dat elk stuk in perfecte staat bij je aankomt. Toch kan het soms gebeuren dat er iets misgaat, bijvoorbeeld tijdens het transport of door andere onvoorziene omstandigheden.
Mocht je aanspraak willen maken op de garantie, dan kan je contact opnemen en een een e-mail met foto's van het beschadigde product sturen. Dan kan er gekeken worden naar een passende oplossing.
Klachten:
Daarnaast staan ook klanttevredenheid en kwaliteit voorop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, laat dat dan zo snel mogelijk weten. Feedback wordt serieus genomen en er zal gekeken worden naar een passende oplossing.